Cas client : Habitat social

Benchmark des positionnements concurrence

En 2019, Catherine était Secrétaire Générale d’un groupement d’intérêt économique (GIE), dans le secteur de l’habitat social (CA de 400 Millions d’euros).

Contexte : projet initial et enjeux

“Via mes réseaux privé et professionnel, j’entends parler de PLSC et choisis de faire appel à cette agence afin de répondre à un besoin spécifique. J’ai besoin d’un avis extérieur sur la marque et notre positionnement comme GIE, par rapport à la concurrence sur le logement social. Il me faut réaliser une matrice du positionnement concurrentiel pour choisir un positionnement stratégique.”

“PLSC sait écouter le besoin et surtout le traduire pour une bonne compréhension et permettre la prise de décision. On peut entendre, mais pas comprendre ni anticiper les besoins des clients. Il faut une véritable capacité d’écoute et de proposition. J’avais des envies, un besoin et Pascal a réussi à le formaliser.”

Catherine, Secrétaire générale d’un groupement d’intérêt économique (GIE) dans le secteur de l’Habitat social
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